网易企业邮箱——邮件追踪（您项目实时跟进的好帮手）

当今的社会是信息化的时代，互联网的使用已经发展到不可替代的作用，在我们的邮箱中起着不可估量的作用，邮箱不再仅仅只是邮件存档的作用，还可以开展产品营销、工作催办、客户对接、客户开发等应用场景，全球邮件畅游，开启邮件追踪，及时响应客户需求，提升沟通效率，掌握客户一举一动，快速解决问题，提高客户满意度，实现长久合作。

什么是邮件追踪？和传统的邮件回执又有什么不一样的？

邮件追踪：通过电子邮件系统中的技术手段，邮件发送后，发件方可以追踪电子邮件的发送、打开邮件IP地点和打开邮件次数，便于发件方处理并跟进。

邮件回执：邮件发送出去后，发件方可以通过邮件回执来确认收件方是否收到了该邮件，并且知道对方是什么时候阅读该邮件的。如果对方拒绝发送回执，发件方无法知道接收方是否已读。

他们俩之间唯一区别是邮件追踪是不可见的，并且在对方完全无感知的情况下被追踪。阅读回执得需要收件人同意点击确认。

邮件追踪如图所示：

邮件回执如图所示：